シッターサービス

fukunecoでは、環境の変化を嫌うねこさんのことを第一に考え、ねこさんに負担をかけないことを最も大事にしております。

ペットシッター・キャットシッターとは、飼い主様がご旅行やご出張、ケガや急なご用事などでお世話をできない時に、ご自宅へお伺いして飼い主様に代わって家族の一員である大切なねこさんのお世話をさせていただくサービスです。

当店ではペットホテルサービスをご提供しておりますが、ねこさんにとっては飼い主様と離れていつもと違う環境で過ごすことがストレスとなり、体調を崩してしまうこともございます。ねこさんの性格やこれまでの傾向によっては、普段と変わらないご自宅環境でお留守番をするほうがストレスを軽減できることがございます。

ご家族のライフスタイルやご事情によりご選択可能ですので、判断に悩まれる場合はお気軽にご相談くださいませ。

※飼育環境が著しく悪い場合や衛生面に問題がある場合はシッティングをお受けできかねます。

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🐱サービス内容

お世話内容

シッティングは通常1回45分〜60分となります。
猫さんの個性に合わせて下記の内容を組み合わせ、お世話をさせていただきます。

・お食事のご用意
・お水の取り替え
・トイレやケージの清掃と排泄物のチェックと片付け
・遊び
・ブラッシング
・抜け毛が目立つ場合のみ、掃除機掛けやモップ掛け

健康チェック

トイレの片付けをしながら、便や尿の状態もチェックします。お留守の期間が長いほど猫の健康管理は大切です。シッターは猫の健康面にも細かく気を配ります。

 報告LINE・メール

お留守の間のペットの様子はメールまたはLINEで詳細にご報告します。猫のお食事、健康状態、普段との違いなど、きめ細かなレポートを心がけています。お世話中の様子を写真や動画で送らせていただきますので、離れていても様子を把握していただけます。

 緊急時は病院へ

猫の様子がおかしい時、まずはお客様とご連絡をとります。場合によってお客様に代わってシッターが病院へ連れて行くことがあります。

感染予防

シッターによる病気媒介を防ぐために、訪問毎の手の洗浄、消毒を行っております。
お家ごとに使い捨ての不織布スリッパ、もしくは未使用の靴下を履いて入室することを徹底しております。

※飼育環境が著しく悪い場合や衛生面に問題がある場合はシッティングをお受けできかねます。ご了承くださいませ。

 その他サービス

郵便物の取り込み、植物の水やりの無料サービスもございます。熱帯魚などの餌やりなどもサービスでさせていただいております。
窓からの換気、カーテンの開閉、エアコンや暖房器具の温度調節、加湿器の水補充もお任せくださいませ。

 ペットシッター保険

当店では、お客様に安心してご利用いただけますよう「ペットシッター保険」に加入しております。

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🐱ご依頼からの流れ

はじめてのご依頼時はシッターがご自宅へお伺いし、ねこさんが普段通りの生活を送りながらお留守番ができるように事前のお打ち合わせを行い、その後、正式にご依頼されるかご判断いただきます。

2回目以降のご利用時は「前回と同じようにお願いしたい」といった依頼で対応可能ですので、直前や当日のご依頼にも対応できるようになります。（予め鍵を預かっておく必要がございます。また予約状況によります）

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🐱シッターご利用料金

fukunecoでは、明朗会計を心掛けております。価格についてご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
※PayPayでのお支払いも可能です。（予告なく終了する場合がございます）

キャットシッター基本料金（税込）

滞在時間	シッティング料金（3匹まで）
60分	3,800円
45分	3,300円

※4匹目以降は1匹につき500円増
※数週間以上に及ぶ長期利用は別途割引あり

距離	出張費
往復1kmあたり	1回50円

（例）
1日1回で往復4km：200円
1日2回で往復6km：600円（300円+300円）

※出張費はGoogleマップのナビ（車）ルートに表示される”下道の最短距離”で計算（ナビの起点は城南区松山2-24-17）
※移動手段に関わらず一律料金

【駐車場代について】
ご訪問は、基本的にバイクを利用させていただいております。
バイクの駐輪スペースがある場合は無料、無い場合は公共の交通機関の料金もしくは近隣のコインパーキングの駐車料金を実費でご請求する場合がございます。

上記以外のオプション料金（税込）

オプション項目	見積内容
新規打ち合わせ料金 ※1	1,500円と出張費
再打ち合わせ料金 ※2	1,500円と出張費
繁忙期料金 ※3	1回500円
当日料金 ※4	1回500円
延長料金 ※5	15分800円
鍵の出張授受料金 ※6	1回500円と出張費

• ※1：新規のお客様・初回のみ
• ※2：初回以外で再打ち合わせが必要な場合
• ※3：ゴールデンウィーク、お盆シーズン、シルバーウィーク、年末年始（各期間は暦による）
• ※4：状況によりお受けできない場合がございます。対応可能なケース：よくあるご質問
• ※5：お客様事情による延長の場合のみ。シッティング中にやむなく動物病院などへ連れて行くケースは、病院代・病院への交通費・その他生じた実費と時間延長料金が追加発生します。
• ※6：鍵授受（お預かり・ご返却）の方法がご訪問をご希望される場合。※スケジュールによってはご訪問できない場合がございます。お早めにご相談くださいませ。

＜お支払いについて＞
打ち合わせ料金（※1,2）は、打ち合わせ時にお支払いをお願いしております。

＜繁忙期について＞
例年非常に多くのご予約を頂き、キャンセル待ちになることが多くございます。お早めにご検討くださいませ。

キャンセル規定

他のお客様のご依頼をお断りしてご予約をお取りしていることが多くございますので、ご予定の変更やキャンセルはできるだけ早めにお知らせくださいませ。
お客様都合によるキャンセルの場合は、下記キャンセル料を頂戴いたします。

＜通常営業日＞
-3日前：見積金額の20％
-前日：見積金額の50％
-当日：見積金額の100%

＜繁忙期の割増期間＞
-14日前：見積金額の20％
-7日前：見積金額の50％
-前日：見積金額の80％
-当日：見積金額の100%

※通院や入院による影響、出張の予定など、直前までどうなるかわからないケースの場合は予めご相談くださいませ。
※シッターサービスでは、台風や大雪など、天候事情や災害によるキャンセルはキャンセル料を頂戴しておりません。

お支払い方法・その他

・お支払いは方法は現金、前払いでお願いしております。お打ち合わせ時に見積もりいたしますので、シッティング当日にご用意いただくか、前日までにお振込みをお願いいたします。

※PayPayでのお支払いも可能です。（予告なく終了する場合がございます）
※シッティング期間中に急遽追加になった場合などは、後日お支払いいただきます。

・シッティング時間は、繁忙期やご希望スケジュールによっては時間短縮のお願いを申し出る場合がございます。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

・飼育環境が著しく悪い場合や衛生面に問題がある場合はシッティングをお受けできかねます。ご了承くださいませ。

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・初回の流れは「ご依頼からの流れ」をご覧くださいませ。
・料金は「料金表」をご覧くださいませ。「よくあるご質問」もございます。